
ZEEKR
- Приехал сзаполняется по реальному кейсу
- Проверилизаполняется по реальному кейсу
- Сделализаполняется по реальному кейсу
- Результатзаполняется по реальному кейсу
Вместо общих обещаний о качестве показываем реальные автомобили клиентов и то, что с ними делали.
В каждом случае — с какой проблемой приехал автомобиль, что проверили, что обнаружили, что сделали и какой получился результат.

Как устроен разбор
Один и тот же порядок для любой работы — от планового ТО до поиска сложной неисправности.
Практика сервиса
Отдельное направление Evolution Car Service — Li Auto, ZEEKR, VOYAH, BYD и AVATR.




Практика сервиса




Фото и видео
К каждому разбору прикладываем фотографии и, где это уместно, видео: состояние узла до работы, что обнаружили при проверке, что заменили и как автомобиль ведёт себя после.
Так понятно, за что заплачены деньги, — и видно, что работа действительно выполнена.

Услуги
Каждый разбор связан с конкретным направлением сервиса — можно перейти и прочитать, как эта работа устроена.

Плановое ТО с заменой необходимых расходных материалов и проверкой состояния автомобиля.
Подробнее
Проверяем не только наличие ошибок, но и причину их появления.
Подробнее
Диагностика и ремонт элементов подвески и ходовой части.
Подробнее
Обслуживание и ремонт тормозов, замена колодок, дисков и других элементов.
Подробнее
Диагностика электронных систем, блоков и связанных между собой компонентов.
Подробнее
Работа с доступными программными функциями: обновления, настройки, интернет, приложения.
Подробнее
Адаптация интерфейса автомобиля для поддерживаемых марок и версий ПО.
Подробнее
Подбор и поставка деталей и расходных материалов для обслуживания и ремонта.
ПодробнееНапишите марку, модель и опишите, что происходит. Подскажем, с какой проверки лучше начать и сколько это займёт.
Частые вопросы
Нет. Достаточно описать симптомы: ошибку на панели, посторонний звук, вибрацию или изменение в поведении автомобиля.
Да. После диагностики объясняем, что нужно сделать, какие детали потребуются и сколько это будет стоить. Дополнительные работы не выполняются без согласования.
Показываем состояние узлов при диагностике и то, что было заменено в ходе работы.
Да. Срок и условия зависят от вида работы и используемых деталей — уточняем до начала ремонта.
Запись
Напишите марку, модель и что нужно сделать. Ответим и подскажем, с чего начать.
Если точная причина неисправности неизвестна — достаточно описать, что происходит с автомобилем. Подскажем, с чего начать: с осмотра, диагностики или конкретной сервисной работы.
Контакты
